MBTI入侵职场：HR狂喜，打工人痛恨

　　继买彩票、开榴莲、拜佛上香之后，年轻人的求职也多了几分玄学色彩。　　作者 | 陈十七　　编辑 | 西西　　题图 | 《内心强大的美女白川》　　作为话题“顶流”的MBTI正入侵职场招聘。近期，有网友在社交媒体分享自己求职时被问MBTI类型的经历，引发关注——我能否胜任工作竟然跟我的MBTI有关。　　当HR问出“你的MBTI是什么类型”时，常作为社交玩笑的四个字母，突然变得威力无穷，求职者说出它们的声音也不自然地抖动起来。　　MBTI识人真的靠谱吗？真的会影响求职结果甚至后续的工作安排吗？继买彩票、开榴莲、拜佛上香之后，年轻人的求职也多了几分玄学色彩。　　2023年，求职打怪的路上多了一道叫MBTI的坎。（图/小红书@DK-LX、@鱼momo）　　被问MBTI　　慌一秒、装十秒　　笔试、面试、行测、群面、无领导小组讨论……企业考察求职者的方法从来就很多。除了专业知识和技能，性格特征也是HR会特别关注的。　　只是以往，国内HR主要以性格测试（笔试）、性格盘问（面试）、观察（无领导小组讨论）等形式考察。如今，HR筛选人才似乎越来越依靠“玄学”。　　今年，应届生Aurora凭借星座和MBTI人格直接获得了一次艺人商务岗面试资格。几天前，她在招聘App上看到某公司的艺人商务岗招聘，主动和HR发起聊天，对方一上来就问她的星座是什么。　　“我说我是处女座，她说处女座会比较细心，又问了我的MBTI，得知我是ISFJ（守卫者型人格），就直接邀请我面试了。”Aurora自己也觉得很神奇，面试后她顺利收到了offer，不过因觉得不合适没有选择入职。　　Aurora的经历并不是个例。在招聘平台上，“如何在公司面试做性格测试保证不被淘汰”的经验帖浏览量居高不下。很多求职者因“性格不符”而碰壁，有的直接失去面试机会，有的“过了公司终面，却因性格测试结果和岗位要求不符被辞退”。　　一通测试操作猛如虎，真的确诊“二百五”。（图/小红书@小嘟人）　　面试某互联网企业的小U，视频一面后被要求做MBTI测试，测试结果为ESTJ（总经理型人格），HR让他重新测试。“可能是觉得我总经理型人格不配做基层员工吧！”小U苦笑。之后他并没有重测，也失去了二面的机会。　　随着这种潮流的兴起，求职者们自然也不会乖乖等着被挑刺，他们找到对策，力求在笔试、面试的每一个可控环节做到尽善尽美、无可指摘，为了得出一个满意的MBTI结果而伪装和说谎。　　“本INFP（调停者型人格）全选反的，变成ESTJ（总经理型人格）美美被录。”　　“提前做过几次测试之后努力让自己变成ISTJ（物流师型人格）。”　　“额……只要我想，我能测出任何一种人格。”　　95后北京市民小白最近正在求职，每次投简历前，她都强迫自己做一次MBTI测试，只有测出“完美人格”，她才会放心地将简历投递出去，练就一身MBTI测试通关本领，防止企业邮件突袭测MBTI。　　只是，当大家都能测出/装出HR想要的理想结果时，测试也就没什么意义了。　　不同性格而已，　　怎么还有鄙视链？　　让求职者做MBTI，是科学还是跟风？毕竟，如今MBTI是当之无愧的话题“顶流”。在微博，与MBTI相关的最热门话题阅读量超24亿次。在豆瓣，“人格气质心理”小组已有26万名网民参与。　　MBTI最初是由布里格斯母女基于荣格的8种人格理论基础编制的一个测试量表（然而这对母女并非心理学出身），通过对E、I、S、N、T、F、J、P这8个字母进行两两组合，得出16种不同的性格测试结果。　　测试结果首字母是E的就代表着外倾型人格，“善于与他人互动以及需要从与他人的交往中获得能量”，这是在求职中备受欢迎的类型，因为职场永远需要团队合作和沟通协调。　　除了E型（外向型），T型（逻辑型）和J型（判断型）也同样受到很多行业的偏好。比如某VC创始合伙人佳琪总结了金融圈人士的MBTI：“所有的TJ（ISTJ、INTJ、ESTJ、ENTJ）型人格，占据了金融投资圈的大半壁江山。”　　相对而言，首字母是I（内向型）的，则处在鄙视链底端，尤其是INTP（逻辑学家型人格）和INFP（调停型人格），这两类人格被调侃“不适合工作”“摆烂人格”“摸鱼专业户”。　　那么，INFP在职场上真的不行吗？不是E、T、J型的申请者难道就不适合在金融圈工作了吗？　　妥妥INFP一枚的Venice就很不服：“很烦MBTI信徒说INFP工作能力不行、上半个小时班不想上了，本INFP每天在职场大杀四方。”　　《奇葩说》辩手庞颖也在微博分享过被合作方问MBTI的经历：“他猜我是J（判断型），我真是一把鼻涕一把泪，不，我不是J，我是P（知觉型）！所谓的J都是为了工作学的，就像内向者也可以人前侃侃而谈、人后独自疗伤一样。”　　的确，且不说MBTI测试是一种自我报告式的人格测评工具，做测试的人往往会陷入心理学的“巴纳姆效应”，相信一个笼统的、一般性的人格描述，即便这种描述十分空洞——在测试时得出的答案会偏向于选择“想要成为的样子”，并非“自身本身的样子”，回答问题也可能受到当时情绪和环境的影响，测试结果未必能反映求职者的真实性格。　　就算真实性靠谱，职场能力也是可以学习和改变的。所谓的内向者可以学习外向者的表象和技能，也可以跟E一样擅长社交吹水，侃侃而谈，这些就像用Excel一样，是个技能，跟性格无关。　　“MBTI在说到人格的时候用的词也是‘倾向’——内倾人格、外倾人格，而不是内向、外向。内倾人格不代表完全不想跟人接触，外倾人格不代表完全不想独处。同理F（情感型）人不代表完全不思考，T（逻辑型）人不代表完全没感情。”一位从事MBTI相关工作的研究人员小M表示。　　他也并不建议企业选才的时候用MBTI做参考，一个原因是被问到MBTI大家会说谎，还有就是其实个人能力与MBTI无关。　　HR：为了快，错筛也无妨　　既然MBTI测试结果既不真实，又不可靠，为何它仍屡屡被企业HR问起？　　VC创始合伙人佳琪表示：“这（MBTI结果）并不会成为我们招人的衡量标准，但的确是快速互相了解的方式之一。”更多的HR则表示，会将MBTI结果作为参考，综合考量应聘者的性格。　　“快速”“高效”是企业永恒的追求。MBTI简单来说测试了精力来源、信息获取、决策方式、对外态度四个维度的倾向性，通过解读不同类型，在一定程度上能够帮助公司及受测者本人迅速了解自身的优势、性格特质、行为表现等，帮助个人发挥自身优势。　　简单的四个字母，就可以帮助了解一个人不同层面的个性倾向。MBTI的确不够准确可靠，但胜在简单和高效。　　比起因为MBTI错过一个潜在的优秀员工，HR更担心选择了一个性格不合适的员工。所以哪怕你是个可以“在职场大杀四方”INFP，但HR因为你的MBTI错筛了你，没关系，会有更多的E/T/J型人格的应聘者。而如果不参考MBTI，选到了性格不合适的员工，候选人入职后会感觉痛苦，公司也会受到损失，大量的沉没成本投入其中。　　目前就职于某国企HR岗位的妍羽认为，性格测试的初衷是规避风险，同时也是对候选人负责。“从用人单位角度出发，要关注MBTI的核心价值——与其用在筛选上，不如用在沟通上。性格测试应当帮助用人单位了解每个求职者的风格和特点，从而找到团队合作里最合适的场景。”　　说到底，职场招聘越来越关注MBTI等“玄学”，或许是因为，大公司永远不缺应聘者，因为MBTI结果而刷错了人，对于一家大公司的招聘不足以构成威胁，快速和高效才是王道。　　好在，第一批“受害者”已经开始反抗——北京某IT公司HR李女士之前求职时，曾被一公司要求做MBTI测试，她当时感觉非常可笑：“凭什么用这个结果来定义我？”入职后，她在自己的人事工作中坚决抵制将MBTI测试直接用于招聘工作。　　校对：黄思韵，排版：郭芷煊